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講解的技巧

作者：Mr.LiuStu  來源：劉寶平工作室  發布時間：2025-02-23

劉寶平工作室_Mr.Liu Stu

出境旅游領隊講解應遵循的原則和要求


一、領隊講解應該遵循的原則


（一）客觀性

（二）針對性

（三）靈活性

（四）計劃性


二、領隊講解的基本要求


（一）領隊講解的信息來源一定要可靠，具有權威性和可信度

（二）領隊人員的講解要具體

（三）領隊人員的講解要簡單明快，突出重點


把握講解配合要訣


一、肢體語言和口頭語言相配合

二、講解和游覽相配合

三、講解內容和講解時機相配合

四、講解景觀與注意旅游者反應相配合

五、講解景觀和講解知識相配合


出境旅游領隊人員講解的技巧


一、在旅游車行駛過程中


 （一）注意講解的節奏和信息傳遞量
 （二）指向應明確
 （三）內容要充分

二、在景區景點內


1.歷史知識
2.地理知識
3.文學知識

4.其他知識


出境旅游領隊人員講解的方法


一、概述法
二、分段講解法
三、突出重點法
四、虛實結合法
五、問答法
六、知識滲透法
七、闡述見解法
八、制造聯想法
九、引而不發法
十、類別說明法



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Mr.Liu Studio創始人

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