商報(bào)·魯網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)道（記者 馬子飛）“做企業(yè)，無(wú)論大小，做的就是誠(chéng)信兩字。讓客人玩的開(kāi)心，讓客人玩的滿意，便是最好的回報(bào)！”聊之旅旅行社董事長(zhǎng)劉寶平說(shuō)。    

    3月2日清晨8點(diǎn)，在聊城新東方廣場(chǎng)聊之旅旅行社組織的草莓采摘一日游正準(zhǔn)備出發(fā)。33座嶄新的大巴車?yán)锍錆M著熱鬧歡樂(lè)。這一切都是祥和幸福的。但沒(méi)有人知道這一切來(lái)的有多辛苦。

    3月1日晚上，聊之旅旅行社董事長(zhǎng)劉寶平和朋友聊天中偶然得知東阿牛角店草莓基地已經(jīng)被采摘完了，而這個(gè)草莓基地正好是聊之旅旅行社明天組織百名客人去采摘的目的地。事情出乎意料，董事長(zhǎng)劉寶平當(dāng)即立刻決定親自去東阿牛角店視察。當(dāng)時(shí)已是晚上8點(diǎn)，趕到草莓基地，打開(kāi)所有大棚一看果真如此，剩下的草莓都沒(méi)有熟。而明早近百人的團(tuán)將何去何從？此時(shí)此刻，董事長(zhǎng)劉寶平當(dāng)機(jī)立斷：無(wú)論如何，一定要找到草莓基地，給客人一個(gè)完美的旅程。經(jīng)過(guò)員工們不斷地尋找，在夜里近凌晨時(shí)終于確定濟(jì)南張爾店有規(guī)模很大的草莓基地，可以接受百人團(tuán)。此時(shí)，在場(chǎng)所有人懸空的心終于落下來(lái)。但新的問(wèn)題又產(chǎn)生了，因?yàn)闁|阿距離聊城不遠(yuǎn)，只收取客人30元的車費(fèi)。而濟(jì)南張爾店距離聊城多出近三倍的距離，多出來(lái)的車程路費(fèi)怎么向顧客解釋？為了保障聊之旅旅行社的信譽(yù)，為了保證顧客的利益，董事長(zhǎng)劉寶平再次決定，按照原價(jià)錢(qián)不變，不向顧客多收一分錢(qián)。

    就這樣，聊之旅旅行社在虧損三千元的代價(jià)下讓百名游客順利采摘到滿意的草莓。聊之旅旅行社將繼續(xù)打造誠(chéng)信企業(yè)，狠抓內(nèi)部管理，貫徹誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，真情服務(wù)消費(fèi)者，切身為顧客著想，讓顧客滿意是聊之旅最大的追求。